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淘宝的三大顽疾与改革建议

作者: 罗戈 2009-12-09 09:31:22 发表于:博客中国

分类: 电子商务

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参考:百度有啊针对信用体系改革的“布雷登森林计划”,区分于虚拟和实物的概念从新打造的信用机制。将卖家所销售的不同的商品进行不同的信用评估,例如基本评分针对图片与实物相符度、送货速度、服务态度等,商品评分只针对于商家提供的某件商品,不代表该店铺的整体信用评分,这样就不直接影响该店铺的整体形象,而只是店铺中的某个商品有部分顾客不满意而已,非顾客对整个店铺不满意的状况。针对虚拟商品的评分机制又错开实物商品的信用参考,而非不同的商品信用都归纳一个标准,这对于实物销售的商家是一个壁垒。 [阅读全文]

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电子商务:不可忽视的盗版问题

作者: 罗戈 2008-12-22 14:21:10 发表于:博客中国

分类: 电子商务

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对于搜索厂商来讲提供的是搜索结果,不对搜索结果负责,那么C2C平台提供的是网络店铺,厂商该不该对消费者负责呢,消费者信赖的是品牌知名度,之所以才到具有影响力的平台shopping。与搜索引擎相比,网络店铺还提供了信誉积分,这类积分铸就了一批销售精英,在外行看来则是口碑良好的卖家店主,在内行业界看来则是隐藏甚深的信用危机。所以在北京地区就开始有了这么一则明文规定,而这些规定的执行到目前还是微乎其微,我们不防换个角度,假设淘宝的卖家没有经营权或未办理经营证,那么他们的业务将是如何呢,可想而之,断了军粮的事谁也会出来抵制。 [阅读全文]

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房产开发商为了资金回笼,需要的是不断的销售,甚至有些结构不完善的房产也开始面向消费者,这样不但成本可以得到节省,还可以加大力度收回最低的成本底线,就依目前的市场潜规则,双方均未受益,为何?房子出问题之前短期之内是消费者获益,时间一长问题就出现了,那么倒霉的首先是消费者,其次是开发商劣次的房产。 而在购房之前消费者能做的则是聘请第三方房屋评估机构对房子进行评估,其实这个行业早在很多年前就兴起了,只是急于购买房子的朋友还没考虑到,因为涉及大量的资金方面问题。而在目前的市场经济环境下,这部分机构可以说赚得穰穰满家,因为市场现在正需要这么一批专家出现,一方面保障消费者的利益,另一方面制约开发商不良的动机,我想这也正是相关部门提倡有秩序的环境。 对于房产中介机构所能做的也是为了保障自身利益的前提下进行销售,从而得到最大的市场利润空间,这一重点任何机构内部也有过部署,毕竟利益是商人追求的最高“品质”,没有利益的事情我想商人不会去做,不管利益是潜在的还是立竿见影的,都不能逃避的现实经济问题。 [阅读全文]

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21世纪新标准的成功家庭,在外能干大事,在内能下厨房,所以在家掌厨就成了家庭成员的负担。我们不妨搜索一下“菜谱”,这类型的网站信息数不胜数,偶然中发现一个问题,这些所谓的菜谱大都是名家出手,其技术非一般人所为,选用的原料、佐料、配料,根据消费者的消费情况及生活环境还没这么讲究。菜谱类网站大致可以分为生活化、大众化,所谓的生活化既是有一定的收入水平的群体,名家出手的菜谱比较适合,还有在线视频助教,所以菜谱类网站就可以完全升级到美食视频网站,这也是结合在线视频的服务趋势发展,在线视频学习掌厨也将是大众化群体所能接收的信息教程。 菜谱类网站普及最广的当属大众化市场,中国农村市场之庞大、消费群体之广足够养活N个食谱美食网站,而这些网站所能做的却是不断更新菜谱及营养知识、美食文化,所以我们现在还能接触到生活类的搜索引擎,而消费者选择菜谱搜索是因为几个特向的优势所在。 其一、广泛多样:多家菜谱网站的结果,同样的菜做法不同,符合消费群体特定需求; 其二、快捷方便:快速,不用一页一页翻着菜谱,搜索自己中意的菜谱省时又省力; 其三、饮食指导:饮食讲究、营养成分比例、人体每日摄入量比例; [阅读全文]

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阿里慧聪攀比 多重用户体验

作者: 罗戈 2008-09-19 18:12:25 发表于:博客中国

分类: 电子商务

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“以用户体验为中心”,一开始这句话不能悟之其中更深刻的含义,直到如今才领悟它的精华之处。用户体验有多重方式,比如:网站功能体验、网站内容体验、网站技术体验、网站服务体验,每种体验方式皆有相同与不同之处。拿阿里巴巴与慧聪网对比,每个用户体验角度不一,但始终不会脱离以上几点,从功能角度上讲主要是便捷、从内容角度上乃网站信息流对用户的体验价值、从技术角度取决于用户使用的习惯、服务体验是最为主要的方式,任何一家成功的网络平台均以服务为导向,然后延伸不同的服务&产品满足不同需求的用户。 [阅读全文]

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电子商务2.0 个人创业时代来临

作者: 罗戈 2008-04-24 18:21:01 发表于:博客中国

分类: 电子商务

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电子商务2.0的理念是综合垂直平台+博客社区+个人品牌+个人创业为基础而建立的网上导购销售平台。也就是说通过“财富第六波”趋势发展个人事业时,首先是营造个人品牌,企业在阿里巴巴开店铺经营三年可以获得三年的诚信指数,而个人经营事业是从零开始,获得他人的信任首先要建立人际关系、诚信关系、个人品牌关系、个人公关关系等,缺一不可。所以电子商务2.0经营的不只是产品,而是个人品牌,也是个人利用个人品牌创业的时代。 [阅读全文]

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